声音小或听不到

        佩戴助听器的第一诉求是听到，小到沟通对话中的语气细节，大到真实环境中的各种噪音，这取决于助听器的输出能力。对于听力损失较轻者，需要的增益少，低输出可以满足；而对于听力损失严重者，低输出的助听器会让他们感到声音小、失真或听不到。

安静环境下听不清

        这可能是由于听损时间较久、较重或某些特殊听力类型，如高频陡降型导致的自身言语分辨能力较差。即使佩戴了助听器，短时间内可能仍然存在听不清的情况。

        但这并不意味着助听器无效，反而您更应该坚持佩戴，因为它会让您重新听到并分辨生活中的各种声音，久而久之，言语分辨能力会得以提升（听神经病除外）。

嘈杂环境下听不清

        正常情况下，当我们聆听时，会专注于一种声音来源，自动过滤部分背景噪音。而对听损者来说，嘈杂环境下聆听是非常困难的，无论年龄、听力损失程度或佩戴哪种助听设备，都会面临这种困难。助听器的降噪功能可以改善声音传递到耳朵的情况，降低噪音环境下的听配能。

        另外，中度听力损失除了高频辅音听不清之外，中频的/ch/、/sh/也都听不见。听自己说话声和对方的说话声都变得更加沉闷。
 
        常常听到佩戴者抱怨：“在这里（听力中心）听得好，回家或在工作的地方就听不好了。”确实，助听器验配是在较为安静的验配室中进行，即使有情景模拟，仍无法还原用户所处的真实环境，调试也就不够“准确“。

        此外，为了满足生活所需，您还可以通过优控app，自主添加环境程序，并在相应程序下进行降噪、低中高频、言语聚焦等个性化设置和调整。在特定环境下遇到聆听问题，可以及时联系您的验配师反馈问题，进行远程调试，一键应用调试结果，实地感受调试效果，无需多次往返于听力中心和需要调试的环境。

电视、电话听不清

        单纯通过助听器接听电话，需要您将手机听筒对准助听器麦克风，声音通过传输、助听器处理到耳朵，面临失真。看电视时，电视声音同样会遇到距离的衰减、多次处理后产生失真而导致听不清。

声音大、太吵

        感音神经听力损失多存在重振现象，听觉动态范围变窄，对大声的忍受能力变差。为了聆听舒适度，助听器需要有强大的降噪功能和应对突发大声的快速处理能力。

        助听器效果取决于多个方面，有本身的听力基础、验配师的调试水平、助听器的品质功能以及后期的康复锻炼。